01
Văn phòng điện tử FAFU
Tổng công ty hàng hải Việt NAM (VIMC)
Nghiên cứu và chuyển hóa các quy trình hành chính, quy chuẩn ISO và phân hệ kiểm soát rủi ro đặc thù của ngành hàng hải thành các tính năng sản phẩm cụ thể trên Product Backlog.
Quản lý tiến độ triển khai sản phẩm theo phương pháp Agile/Scrum, đảm bảo tiến độ bàn giao các tính năng cốt lõi như Ký số điện tử, Quản lý văn bản và Lịch cơ quan đúng hạn.
02
Website VIMC Lines
Công ty cổ phần Vận tải Container VIMC
Làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo VIMC để thu thập yêu cầu nghiệp vụ và định hình cấu trúc website doanh nghiệp. Chịu trách nhiệm xây dựng Product Backlog, ưu tiên phát triển các tính năng cốt lõi như tra cứu cước vận tải, theo dõi lịch trình tàu (tracking) và giới thiệu dịch vụ.
Dẫn dắt đội ngũ thiết kế UI/UX đảm bảo giao diện thể hiện đúng nhận diện thương hiệu hàng hải, phối hợp với team Dev để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo nghiệm thu sản phẩm đúng tiến độ.
03
Tối ưu luồng Booking cho website VinWonders
Tập đoàn Vingroup
Chịu trách nhiệm phân tích hành trình khách hàng (Customer Journey) và thiết kế lại toàn bộ luồng đặt vé trực tuyến (Booking flow) cho hệ thống VinWonders. Trực tiếp viết User Stories, phối hợp cùng team thiết kế tối ưu hóa các bước chọn vé, thêm dịch vụ phụ trợ và thanh toán nhằm giảm thiểu tỷ lệ rớt khách (drop-off rate).
Quản lý quá trình tích hợp cổng thanh toán, liên tục theo dõi dữ liệu người dùng và chạy A/B Testing để cải tiến UX, góp phần tăng trưởng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên website.
04
Website công ty cổ phần Acheckin
Công ty cổ phần Acheckin
Xác định và ưu tiên các yêu cầu (Requirements) cho hệ thống Acheckin, tập trung vào tính năng chấm công bằng nhận diện khuôn mặt (FaceID) trên cả nền tảng Mobile (nhân viên) và Web Dashboard (nhân sự). Lên phương án giải quyết các bài toán về chống giả mạo hình ảnh (anti-spoofing) và đồng bộ dữ liệu thời gian thực.
05
Thiết kế website Bệnh Viện Hà Nội
Bệnh Viện Hà Nội
Đảm nhiệm việc kết nối yêu cầu từ ban lãnh đạo bệnh viện và nhu cầu thực tế của bệnh nhân để xây dựng kiến trúc thông tin (Information Architecture) cho hệ thống website. Lên ý tưởng và quản lý phát triển các phân hệ quan trọng: Đặt lịch khám trực tuyến, tra cứu hồ sơ bác sĩ. Hướng dẫn team thiết kế theo tiêu chuẩn ngành y, đảm bảo giao diện thân thiện cho mọi lứa tuổi, tối ưu hóa trên mobile và đảm bảo tính bảo mật nghiêm ngặt đối với thông tin sức khỏe của bệnh nhân.
06
KAIKE - Phần mềm kế toán cho doanh nghiệp siêu nhỏ
Công ty Cổ phần GMO-Z.com RUNSYSTEM
Phụ trách phát triển giải pháp SaaS kế toán KAIKE, chuyển hóa các nghiệp vụ kế toán phức tạp thành giao diện trực quan, dễ sử dụng cho chủ doanh nghiệp siêu nhỏ. Nghiên cứu thị trường và quy định pháp luật để đóng gói các tính năng MVP cốt lõi (xuất hóa đơn, quản lý thu chi, báo cáo thuế cơ bản). Liên tục tinh chỉnh luồng thao tác, phối hợp chặt chẽ với chuyên gia tài chính và đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, giúp người dùng không chuyên cũng có thể tự hạch toán dễ dàng.